Politique de Confidentialité
Collecte des données
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de devis :
- Nom & prénom
- Numéro de téléphone
- Ville d'intervention
- Type de prestation souhaité
- Message complémentaire (facultatif)
Utilisation des données
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
- Traiter votre demande de devis et vous recontacter
- Établir une offre commerciale personnalisée
- Réaliser la prestation de travaux de toiture demandée
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées de manière sécurisée pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact commercial, ou pendant la durée légale requise en cas de réalisation de travaux (garantie décennale, facturation).
Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation sur la protection des données (RGPD), vous disposez de droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès et d'obtention d'une copie de vos données
- Droit de rectification en cas de données erronées
- Droit à l'effacement de vos données ("droit à l'oubli")
- Droit à la limitation ou d'opposition au traitement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à : contact@toiture-guillaume.be
Destinataires des données
Vos informations sont uniquement traitées par Toiture Guillaume et ne sont en aucun cas vendues, cédées ou transmises à des tiers sans votre consentement explicite.
Cookies
Nous utilisons des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site et de son formulaire. Vous pouvez configurer les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour bloquer ces cookies.
Mesure de l'efficacité de nos annonces
Lorsque vous arrivez sur ce site via l'une de nos annonces en ligne, des informations techniques liées à cette visite (identifiant de l'annonce, interactions avec les éléments de contact du site) peuvent être enregistrées dans votre navigateur pour une durée maximale de 90 jours et transmises à nos prestataires techniques et publicitaires, afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes. Les visiteurs qui n'arrivent pas via une annonce ne sont pas concernés. Vous pouvez supprimer ces données à tout moment en effaçant les données de site de votre navigateur, ou nous demander de ne plus les utiliser en écrivant à contact@toiture-guillaume.be.